El síndrome del desgaste profesional o Burn Out, fue reconocido por la OMS, en el año 2019, como una enfermedad. Se considera un estado de estrés emocional y desgaste físico y mental, debido al cansancio y agotamiento ocasionado por el estilo de vida laboral o el clima de trabajo, que repercute negativamente en el empleado y tiene graves consecuencias en su bienestar.
¿Sabías que en España el estrés es el segundo motivo de baja laboral y que afecta ya al 54% de los trabajadores? A continuación dejamos unos consejos para descubrir a tiempo características el Síndrome de desgaste o Burn Out:
¿Cuáles son los síntomas del Síndrome de Burn Out?
Dolores Físicos recurrentes
Entre los signos más destacados se encuentran los dolores de cabeza constantes, fatiga visual y dificultad para conciliar el sueño acompañado de desórdenes gastrointestinales que conlleva pérdidas de apetito y peso. Si el empleado está expuesto a una situación de estrés en su ámbito laboral, los síntomas comienzan siendo de carácter físico, pero posteriormente comienzan a afectar a otros ámbitos de su vida.
Estado de ánimo negativo
El desgaste profesional que ocasiona este síndrome produce un cambio en el empleado, afectando a su estado de ánimo. El trabajador se encuentra en un constante estado de irritación e impaciencia. Su relación con los compañeros es distante, llegando a tener una actitud fría, e incluso con los clientes. Llegan a limitar su contacto social mostrándose cínicas con el mundo que les rodea e irritables.
Falta de concentración
Ante las tareas que tienen que desempeñar, los empleados se muestran incapaces para encontrar esa concentración necesaria. Esto deriva en una baja productividad laboral que les genera frustración y una pérdida de realización laboral. Se olvidan de ciertas tareas pendientes, no saben relajarse y desconectar fuera de su horario laboral y se muestra negativo para realizar cualquier acción.
Desbordamiento y desmotivación
La consecución de los síntomas mencionados anteriormente deriva en unos sentimientos de frustración y fracaso. El trabajador ve que no puede conseguir los resultados anteriormente realizados y pese a invertir tiempo en alcanzar los objetivos deseados, es incapaz de hacerlo, lo que puede hacer que se infravalore y tema por su puesto de trabajo, y más aún tras la crisis de la Covid-19 donde la situación es muy inestable e imprevisible. Esta sensación de estrés y ansiedad es de lo que se alimenta el síndrome burnout, convirtiéndose así en un círculo vicioso de sobrecarga emocional.
Desde el departamento de RRHH tenemos como principal misión prevenir el Burn Out en sus empleados y contribuir a evitar el desarrollo de este tipo de enfermedades relacionadas con el estrés y el desgaste.
¿Cómo prevenir el Síndrome de Burn Out?
Como principales pautas a seguir para evitar la sobrecarga de trabajo y el bienestar del empleado se recomienda;
- Cultivar buen ambiente dentro de la oficina entre compañeros de trabajo, buscando la motivación y colaboración entre los mismos.
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- Enseñarles a interpretar las señales que el cuerpo nos da pero también a identificar las condiciones y causas por las que se ha producido ese desgaste.
- Brindar apoyo profesional. Desde el departamento dar charlas motivacionales y enseñarles a lidiar con nuestra y ayuda y por ellos mismo con la desmotivación laboral.
- Respetar pausas y descansos para que los empleados se sientan libres en su entorno de trabajo y aprendan a desconectar, dentro como fuera de la jornada laboral.
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- Buscar apoyo familiar, desconectando con amigos y familiares, haciendo actividades en grupo y distinguiendo el tiempo de jornada laboral y tiempo libre. En la oficina, delegar en compañeros y buscar siempre trabajar en equipo.
- Por último, adaptarse a sus necesidades e incentivarlos con beneficios sociales, como por ejemplo con la plataforma de Loonfy, los empleados tendrán la opción de cobro flexible.
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Hacer a los empleados esperar a fin de mes para recibir tu nómina ya no tiene sentido cuando a día de hoy tienes acceso a todos los servicios bajo demanda.
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